故障かな?と思ったら

宇地泊店

 

R2.6.29 ★ウォーターサーバー無料貸し出し★

こんにちは!沖縄の美味しいお水

麦飯石の水 宇地泊店 宇江城です。

最近当山店に入る度に貯蔵庫におでこぶつけまくって、そろそろ頭蓋骨変形してないか真面目に心配です。。

自分の学習能力の低さにも驚きを隠せません☆(笑)

 

今日は宇江城がお客様対応をしていて、「結構多いな~」と思うサーバートラブルの対応法をみなさんにお伝えしたいと思います!

対応法というか、「あ!これが原因だったんだ!なぁーんだ、故障じゃないじゃん\(^o^)/」っていう感じのものですね~

では行きます!

①『お湯の蛇口が壊れちゃった事件』

よく『お湯の蛇口がぐらぐらして押せない』ということを聞きます!

麦飯石の水で貸出しているサーバーは、小さなお子様のイタズラ防止(火傷防止)の為に、全てのサーバーのお湯側蛇口にストッパーがついています!

そのストッパーを外すと、蛇口が固定されず、お湯が出せない様になるんですね~

このような状況になった場合はまず、このストッパーがちゃんとはめられているか確認してみましょう!

ロック解除の仕方はいたって簡単☆

蛇口の後ろに手を当てて

親指でストッパーを下に押す

 

これだけです\(^o^)/ このストッパーは冷水側の蛇口にも無料でつけることが出来ますのでお気軽にお問い合わせください♪

②『お湯が熱くならない・水がぬるいまま事件』

こういった場合はまず!サーバーのコンセントがきちんと差し込まれているかチェックしましょう!(たま~に、線が抜けていたさ~笑なんていうお客様いらっしゃいますw)

コンセント確認がOKなら今度は本体の電源スイッチ確認です!

サーバーによっては下の画像のように、温水/冷水でスイッチが別々のものもあるので要注意です!

それと同時にサーバー本体のパワーランプの点灯確認もお願いします!

分かりずらいですが、画像のように光ってたらOKですよ(^o^)

すべての確認を終えて「全部問題ないけど、やっぱりおかしい!!」と感じる際には、サーバーの点検・交換をご案内していますので、お気軽にお声かけください♪

最後に番外編で・・

③『サーバーの下にトレーがない!事件』

稀に、「友達の所のサーバーの下にはトレーがあって、自分たちにはつけられてないんだけど」というお客様がいらっしゃいます。

実はこれ、トレーが必要なサーバーと、必要ないサーバーの種類があるので、なにも問題はありません!

下に載せてる画像は、トレーがいらないタイプのサーバーで、サーバー下部にある引き出してる部分が、トレーと同じ役割を果たしているのです\(^o^)/

 

多分探せばもっとちょっとしたトラブル!?があると思いますが、個人的によく問い合わせをうける内容を上げてみました

今回の症状に思い当たる方がいれば、少しでも参考になれば嬉しいです(^^)!

 

ではでは宇江城でした~