サポート

メンテナンス

ウォーターサーバー定期交換

ウォーターサーバーは日常のお手入れをしていただいても、劣化や汚れが伴います。弊社では1年に1度、点検・洗浄されたウォーターサーバーと交換を行います。

普段のお手入れ

汚れをそのままにしておくと雑菌繁殖の原因になります。下記のお手入れと、本体・背面部分の汚れホコリがたまらないよう定期的に拭き掃除や掃除機でお手入れをお願いします。

故障と思ったら

おかしいと思ったらすぐにご連絡を。

冷えない・温かくならない等の症状がありましたらお客様センターまで。お客様による、破損・汚損の場合以外は無料でウォーターサーバーの交換をいたします。料金等は一切発生しませんので、ご安心ください。

解約について

ご使用しなくなった場合はこちら。

ご使用しなくなった場合は、お客様センターまでご連絡下さい。担当配達員がウォーターサーバー・ボトルの回収に伺います。

※回収希望の前日までにご連絡下さい。解約料・違約金等は一切発生しません。再設置もできますので、お気軽にお問い合わせください。